सामाजिक जिम्मेदारी कार्य के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी ने सामाजिक जिम्मेदारी कार्य की योजना, संगठन, कार्यान्वयन, पर्यवेक्षण और मूल्यांकन को मजबूत करने के लिए एक व्यापक सामाजिक जिम्मेदारी प्रबंधन तंत्र स्थापित किया है, जिससे इसका प्रभावी कार्यान्वयन सुनिश्चित हो सके।
कंपनी ने महाप्रबंधक की अध्यक्षता में एक सामाजिक उत्तरदायित्व नेतृत्व समूह की स्थापना की है, जिसमें विभाग प्रमुख शामिल हैं। यह समूह कंपनी के सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य की योजना बनाने, सामाजिक उत्तरदायित्व लक्ष्य और कार्य योजनाएँ निर्धारित करने, और सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य में आने वाली समस्याओं के समाधान में समन्वय स्थापित करने के लिए ज़िम्मेदार है। इसके अलावा, प्रत्येक विभाग में सामाजिक उत्तरदायित्व संपर्क अधिकारी नियुक्त किए गए हैं जो अपने-अपने विभागों के सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य के विशिष्ट कार्यान्वयन की निगरानी करेंगे और प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे, जिससे एक शीर्ष-स्तरीय, पूर्ण रूप से सक्रिय सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य प्रणाली का निर्माण होगा।
कंपनी ने एक सामाजिक उत्तरदायित्व सूचना प्रकटीकरण प्रणाली स्थापित की है और नियमित रूप से सामाजिक उत्तरदायित्व रिपोर्ट प्रकाशित करती है, जिसमें कंपनी की प्रगति, उपलब्धियों, मौजूदा चुनौतियों और इस क्षेत्र में भविष्य की कार्य योजनाओं का व्यापक, सत्य और सटीक खुलासा किया जाता है, और सार्वजनिक जाँच और मूल्यांकन स्वीकार किया जाता है। इसके अलावा, कंपनी हितधारकों के साथ संचार और आदान-प्रदान को मज़बूत करती है। मंचों, प्रश्नावली और क्षेत्रीय दौरों के माध्यम से, समूह उनकी ज़रूरतों और अपेक्षाओं को समझता है, उनकी राय और सुझावों को सुनता है, और अपने सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य में निरंतर सुधार करता है। अपने सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य की गुणवत्ता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी ने एक सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य मूल्यांकन और मूल्यांकन तंत्र स्थापित किया है, जिसमें सभी विभागों और कर्मचारियों के कार्य-निष्पादन मूल्यांकन प्रणाली में सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य को शामिल किया गया है। हम उत्कृष्ट सामाजिक उत्तरदायित्व प्रदर्शन करने वाले विभागों और व्यक्तियों की सराहना और पुरस्कार करते हैं, और जो लोग अपना सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य पूरा करने में विफल रहते हैं, उन्हें जवाबदेह ठहराते हैं। इससे सभी कर्मचारियों में सामाजिक उत्तरदायित्व कार्य में भाग लेने के लिए उत्साह और पहल को बढ़ावा मिलता है।